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CURSO:ENTRENAMIENTO, CAPACITACION Y DESARROLLO DE PERSONAS
TRADUCCION:COACHING, TRAINING AND DEVELOPMENT OF PEOPLE
SIGLA:PSI5005
CREDITOS:10
MODULOS:25 MODULOS/ INTENSIVO MIERCOLES A SABADO
REQUISITOS:SIN REQUISITOS
CONECTOR:Y
RESTRICCIONES:CURRICULUM 054701 o AUTORIZACION UA05
CARACTER:OPTATIVO
TIPO:CATEDRA
CALIFICACION:ESTANDAR
PALABRAS CLAVE:CAPACITACION DE RECURSOS HUMANOS


I.DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Desarrollo del capital humano, gestion del conocimiento, desarrollo de competencias, aumento de la productividad, proteccion contra el desempleo, etc. Muchas son las demandas y expectativas puestas sobre el aprendizaje y desarrollo de los adultos en situacion de trabajo, pero pocos son los espacios y recursos analiticos/practicos que los actores claves de estos procesos poseen para gestionar las acciones formativas y facilitar los aprendizajes en situacion de trabajo. Este curso busca desarrollar los conocimientos y habilidades mas relevantes para una gestion eficiente y eficaz de los procesos de aprendizaje en situacion de trabajo, incluyendo un analisis en diferentes niveles (individual, organizacional, estrategico) de manera a constituir un aporte relevante al cumplimiento de los objetivos organizacionales y al desarrollo de las personas.


II.OBJETIVOS DE APRENDIZAJES

Objetivo General:

1.Analizar, gestionar, dise?ar, implementar y evaluar acciones de capacitacion y desarrollo de personas en situacion de trabajo alineadas con la estrategia organizacional, los otros subsistemas de gestion de personas y con las necesidades reales de los participantes.

Objetivos especificos:

1.Conocer y analizar el rol y los desafios de la funcion de ?aprendizaje y desarrollo? en la gestion de los recursos humanos y comprender su papel estrategico en el logro de los objetivos de la organizacion

2.Analizar y desarrollar las habilidades necesarias para liderar el area de capacitacion y desarrollo de una organizacion, buscando sinergias con los otros subsistemas de gestion de personas.

3.Desarrollar las habilidades necesarias para analizar necesidades, asi como para dise?ar, desarrollar, implementar y evaluar acciones de aprendizaje de adultos.

4.Conocer, entender y poder aplicar al dise?o y evaluacion de programas formativos, las caracteristicas peculiares de los adultos en una situacion de aprendizaje


III.CONTENIDOS

1.Capacitacion y aprendizaje en situacion de trabajo: ?De que estamos hablando? ?Que implicancias para la practica?

1.1.Las transformaciones del trabajo y las demandas por ?saber?

1.2.El triangulo pedagogico

1.3.Las cinco grandes etapas de un proceso de formacion (analisis, dise?o, desarrollo implementacion, evaluacion)

1.4.Las caracteristicas y desafios del aprendizaje de adultos

1.5.La situacion actual en Chile, Latinoamerica y el mundo

1.6.Innovaciones en metodologias y temas de capacitacion


2.Aprendizaje y gestion de recursos humanos: ?Que relacion, integracion y desafios?

2.1.Gestion de recursos humanos y aprendizaje: una necesaria integracion

2.2.Hacia nuevas formas de abordar la cuestion del saber en la empresa: competencia y gestion por competencias

2.3.La politica de capacitacion y desarrollo y su relacion con la estrategia organizacional

2.4.?Que es un plan de formacion? Plan de capacitacion (politica): Hacer, analizar y justificar

2.5.Desafios de la gestion del conocimiento


3.Gestionar el aprendizaje y desarrollo de una organizacion

3.1.El rol y los desafios de este rol

3.2.Los "actores" del sistema de capacitacion y formacion chileno

3.3.Politica de capacitacion y estrategia organizacional

3.4.La importancia de una cultura de aprendizaje

3.5.Caracteristicas de formador efectivo


4.Planificacion, gestion, dise?o y ejecucion de capacitacion

4.1.Analizar las ?necesidades? de capacitacion y desarrollo

4.1.1.Analisis del desempe?o y metodos de evaluacion de las necesidades individuales y organizacionales

4.2.Seleccion y desarrollo de las estrategias instruccionales

4.2.1.Estrategias de aprendizaje y dise?o instruccional

4.2.2.Los enfoques de "proximidad" (Mentoring, Coachin)

4.2.3.Simulaciones

4.2.4.Action Learning

4.2.5.E-learning y blended learning


5.Transferencia de aprendizajes a la situacion de trabajo: la pregunta esencial

5.1.?Que es la transferencia de aprendizaje?

5.2.El enfoque de la transferencia como "resultado" y como "proceso"


6.Evaluacion de la capacitacion-formacion: ?Que beneficios para el individuo y la organizacion? Medida de la eficiencia y la eficacia de la formacion

6.1.La importancia de un enfoque de evaluacion en la formacion de la mano de obra

6.2.Medir la eficiencia y la efectividad, costo-beneficio de los enfoques

6.3.El modelo esencial de Kirpatrick y sus criticas

6.4.La evaluacion del retorno sobre le inversion (ROI)


IV.METODOLOGIA PARA EL APRENDIZAJE

-Charlas tematicas donde se combina la exposicion teorica con actividades de intercambio de opiniones.

-Analisis de casos

-Lectura de articulos cientificos

-Simulaciones con retroalimentacion especifica

-Ejercicios practicos


V.EVALUACION DE APRENEDIZAJES

-Ficha de lectura:20%

-Trabajo grupal:30%

-Prueba final:50%


VI.BIBLIOGRAFIA

Minima:

Aguinis & Kraiger (2009). Benefits of training and development for individuals and teams, organizations and society Annual Review of Psychology

Baraldi, S. & Cifalino, A. (2015). Delivering training strategies: the balanced scorecard at work: International journal of training and development, Volume 19, Issue 3, pages 178-198, September 2015.

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Undurraga, C. (2012). ?Como aprenden los adultos?, Capitulos 3, 4 y 5, Ediciones Universidad Catolica de Chile, Ed. 2012.


Complementaria:

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Westwood, R. y Johson, L. (2008). Planes de acogida de exito American Society for Training and Development, 2008.




PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
ESCUELA DE PSICOLOGIA / ENERO 2017