MAS3017 Gestión Hospitalaria Aplicada

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Restricciones: (Programa = Mag Admin Salud)

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CURSO:GESTION HOSPITALARIA APLICADA
TRADUCCION:APPLIED HOSPITAL MANAGEMENT
SIGLA:MAS3017
CREDITOS:05
MODULOS:01(12 TOTALES)
CARACTER:OPTATIVO
TIPO:CATEDRA
CALIFICACION:ESTANDAR
PALABRAS CLAVE:GESTION HOSPITALARIA APLICADA,CALIDAD SEGURIDAD ASISTENCIAL, EFICIENCIA DE PABELLONES
NIVEL FORMATIVO:MAGISTER


INTEGRIDAD ACADEMICA Y CODIGO DE HONOR

La Universidad tiene un compromiso con la construccion de una cultura de respeto e integridad. Quienes participen de este curso se adscriben al Codigo de Honor UC y adquieren el compromiso de aportar a la construccion de una cultura de Integridad Academica, actuando en consonancia con los valores de veracidad, confianza, respeto, justicia, responsabilidad y honestidad en todo el trabajo academico.


I.DESCRIPCIÓN DEL CURSO

En este curso los y las estudiantes analizaran los principales desafios contemporaneos que enfrentan las administraciones hospitalarias adquiriendo una vision integral de los procesos, flujos y resultados en el entorno hospitalario. Las estrategias de aprendizaje seran principalmente activas, a traves de catedras participativas y analisis de casos. Al final del curso, los y las estudiantes podran proponer iniciativas de mejora de los servicios hospitalarios y la eficacia operativa de los pabellones quirurgicos, contribuyendo a optimizar los recursos y la calidad del servicio en las instituciones de salud. Las estrategias evaluativas incluyen la elaboracion de informes.


II.RESULTADOS DE APRENDIZAJE

1.Analizar la aplicacion de soluciones estrategicas para los desafios contemporaneos que enfrentan las administraciones hospitalarias, mostrando un profundo entendimiento del panorama sanitario.

2.Identificar indicadores relevantes de la operacion de servicios clinicos y pabellones quirurgicos.

3.Dise?ar estrategias basadas en datos, en problemas de eficiencia de los flujos de trabajo, calidad de la atencion y satisfaccion del paciente en entornos hospitalarios.

5.Distinguir los aspectos centrales del liderazgo transformacional en la navegacion del cambio dentro de organizaciones hospitalarias complejas, a traves de una cultura de mejora continua e innovacion.


III.CONTENIDOS

1.Aspectos generales de gestion hospitalaria
1.1.Cadena de Valor Hospitalaria.
1.2.Flujos Hospitalarios.
1.3.Comando Central de Camas.

2.Organizacion de Direccion Medica
2.1.Organigrama.
2.2.Responsabilidad por codigo sanitario.

3.Indicadores
3.1.Indicadores Pabellones.
3.2.Indicadores Camas.
3.3.Huddle Liderazgo.

4.Liderazgo Medico
4.1.Conceptos de liderazgo medico.
4.2.Ejemplos de aplicacion.

5.Toma de decisiones
5.1.Estrategicas, tacticas y operativas.
5.2.Tipos de problemas.
5.3.Introduccion a los sistemas adaptativos complejos

6.Gestion de operaciones pabellones
6.1.Conceptos de eficiencia en el uso de pabellones.
6.2.Sobre y subutilizacion.
6.3.Indicadores.

7.Gestion de operaciones camas
7.1.GRD aplicado.
7.2.Estrategias y proyectos de disminucion de estancia.

8.Liderazgo por Team Stepps
8.1.Modelo
8.2.Aplicacion en liderazgo transformador en Hospitales.


IV.ESTRATEGIAS METODOLOGICAS

-Catedra.

-Estudio de casos.

-Aprendizaje invertido.


V.ESTRATEGIAS EVALUATIVAS

-Informe 1 (Trabajo evaluado): 40%

-Informe 2 (Trabajo evaluado final): 60%


VI.BIBLIOGRAFIA

Minima

UNA PRACTICA TEORIA DE LAS OPERACIONES: Herramientas para una Ejecucion con Eficiencia, Efectividad y Legitimidad. Marcos Singer,2017. Capitulos 5 Variables Operacionales de la Actividad.

How to schedule elective surgical cases into specific operating rooms to maximize the efficiency of use of operating room time. Franklin Dexter, Rodney D Traub. Anesth Analg 2002 Apr;94(4):933-42

Facing the dilemma of cancellations: incidence and characteristics of surgical cancellations in a Chilean academic hospital. PATTILLO S., Juan Carlos y DEXTER, Franklin. Rev Chil Cir.2018, vol.70,n.4, pp.322-328


Complementaria

Fetter R.; Shin Y.; Freeman J.; Averill R. & Thompson, J. 1980. Case mix definition by diagnosis-related groups. Med Care.18(2 Suppl):iii 1-53.

Mathauer I. & Wittenbecher F.2013. Hospital payment systems based on diagnosis-related groups: experiences in low and middle-incomecountries. Bulletin of World Health OrganIzation 91(10):746-756.

Casas M. & Mattioni K. Cuadernos de Gestion Clinica IR-GRD Una Guia Practica para Medicos.7-46

TeamSTEPPS: Research/evidence base[Internet].Ahrq.gov.[citado el 3 de abril de 2024]. Disponible en: https://www.ahrq.gov/teamstepps-program/evidence-base/index.html

TeamSTEPPS 3.0 curriculum materials [Internet].Ahrq.gov.[citado el 3 de abril de 2024]. Disponible en: https://www.ahrq.gov/teamstepps-program/curriculum/index.html

TeamSTEPPS Pocket Guide [Internet].Ahrq.gov.[citado el 3 de abril de 2024]. Disponible en: https://www.ahrq.gov/teamstepps-program/resources/pocket-guide/index.html


PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
FACULTAD DE ECONOMIA Y ADMINISTRACION / OCTUBRE 2024


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