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CURSO : NEEDFINDING: ENCONTRAR OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
TRADUCCION : NEEDFINDING: Discovering Business opportunities
SIGLA : EAM493
CREDITOS : 0 UC
MODULOS : 01/Trimestral
REQUISITOS : Sin Requisitos
RESTRICCIONES : 50901, 51301, 53101, 52101, 50902
CARACTER : Optativo
TIPO : Catedra
CALIFICACION : Estandar

I. DESCRIPCIÓN

En el centro de todo proyecto de emprendimiento y de innovacion esta la necesidad, que justifica la importancia y la sobrevivencia del mismo en el tiempo. Se trata de necesidades humanas que generan problemas reales que requieren de soluciones concretas y pertinentes. Para entender e identificar estas necesidades -que pueden convertirse en oportunidades reales de negocios- se requiere de gran empatia con ese usuario y la demanda debe ser abordada a traves de metodos y herramientas de innovacion especificas. El curso explora la manera en que diferentes metodos y herramientas de observacion e innovacion centrados en el usuario pueden detectar necesidades insatisfechas y -de esta forma- y desarrollar productos y servicios exitosos, creando asi nuevas oportunidades de negocios.

II. OBJETIVOS

* Observar el entorno desde la mirada de la empatia para encontrar necesidades insatisfechas en usuarios reales.
* Aplicar un marco teorico e implementar en forma experiencial la etapa de observacion del proceso de innovacion centrada en las personas.
* Demostrar experiencia en observacion para la innovacion y el emprendimiento, sobre la base del circulo virtuoso del aprendizaje practico.
* Identificar oportunidades de negocios a partir de observaciones reales.

III. CONTENIDOS

1. Proceso de observacion centrada en las personas.
2. Herramientas para la observacion activa.
3. Herramientas para la observacion pasiva.
4. Analisis y definicion de la oportunidad de negocios.

IV. METODOLOGIA

* Presentacion de casos reales
* Trabajos en grupo
* Realizacion de actividades practicas en clases
* Reflexiones individuales




V. EVALUACION

* Ejercicio de Observacion 30%
* Trabajo grupal 40%
* Participacion 30%

VI. BIBLIOGRAFIA

Minima

1. Patnaik, Dev; ?Needfinding: design research and planning?; Dev Patnaik, Estados Unidos; 2014.
2. Kelley, Tom; ?The Art of Innovation: lessons in Creativity from IDEO?; Doubleday Business, Estados Unidos; January 16, 2001 - ISBN- 10: 038549984.
3. Kumar, Vijay; ?101 Design Methods?; Wiley; Estados Unidos; 2013.