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CURSO:NUEVAS TENDENCIAS EN COMUNICACION ESTRATEGICA:INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN GESTION COMUNICACIONAL
TRADUCCION:NEW TRENDS IN STRATEGIC COMMUNICATION:ARTIFICIAL INTELIGENCIA IN COMMUNICATION MANAGEMENT
SIGLA:COM6078
CREDITOS:05
MODULOS:01
CARACTER:OPTATIVO DE PROFUNDIZACION
TIPO:CATEDRA
CALIFICACION:ESTANDAR
PALABRAS CLAVE:TENDENCIAS EN COMUNICACION,GESTION COMUNICACIONAL,ESTRATEGIA COMUNICACIONAL,INTELIGENCIA ARTIFICIAL
NIVEL FORMATIVO:MAGISTER


I.DESCRIPCIÓN DEL CURSO

En este curso los estudiantes aprenderan a utilizar las principales herramientas de Inteligencia Artificial que hoy existen para gestionar las comunicaciones en organizaciones, empresas y agencias. Mediante estudio de casos, catedra y ejercicios practicos, veran como desarrollar campa?as comunicacionales en base a herramientas de inteligencia artificial, desarrollando estrategias acordes a objetivos y plataformas disponibles segun recursos. Al final del curso los estudiantes deberan integrar estas herramientas y tecnologias en el desarrollo de una estrategia comunicacional que involucre una serie de acciones agrupadas en una campa?a.


II.RESULTADOS DE APRENDIZAJE

1.Desarrollar una estrategia comunicacional en base a que integren herramientas de inteligencia artificial.

2.Utilizar las principales herramientas y plataformas de inteligencia artificial en gestion comunicacional para desarrollar campa?as orientadas a empresas y agencias.

3.Analizar que es la inteligencia artificial, como funciona y cuales son sus principales aplicaciones en la gestion comunicacional.

4.Evaluar las limitaciones que tiene actualmente la inteligencia artificial en gestion comunicacional y desde una perspectiva etica, revisar como debiesen afrontarse.


III.CONTENIDOS

1.Introduccion a la Inteligencia Artificial

2.Impacto de la Inteligencia Artificial

3.Gestion de la Inteligencia Artificial

4.Herramientas para comunicacion estrategica.
4.1.Prompts aplicados a la comunicacion estrategica.

5.Desafios, sesgos y limitaciones de la Inteligencia Artificial
5.1.Riesgos eticos, legales y sociales asociados al uso de la inteligencia artificial
5.2.Principales regulaciones que afectan el uso de las herramientas de la inteligencia artificial: responsible AI, GDPR y mas.

6.Gestion de riesgos de la Inteligencia Artificial

7.Nuevas tendencias en Inteligencia Artificial


IV.ESTRATEGIAS METODOLOGICAS

-Catedra.

-Estudio de casos.

-Analisis de Herramientas.

-Taller aplicado.


V.ESTRATEGIAS EVALUATIVAS

-Control de lectura: 30%

-Aplicacion practica: 70%


VI.BIBLIOGRAFIA

Minima

Dell'Acqua, Fabrizio and McFowland, Edward and Mollick, Ethan R. and Lifshitz-Assaf, Hila and Kellogg, Katherine and Rajendran, Saran and Krayer, Lisa and Candelon, Francois and Lakhani, Karim R., Navigating the Jagged Technological Frontier: Field Experimental Evidence of the Effects of AI on Knowledge Worker Productivity and Quality (Septiembre,2023). Harvard Business School Technology & Operations Mgt. Unit Working Paper No.24-013. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4573321

Candelon, Francois and Gupta, Abhishek and Krayer, Lisa y Zhukov, Leonid, The CEO?s Guide to the Generative AI Revolution (Marzo,2023), Boston Consulting Group https://www.bcg.com/publications/2023/ceo-guide-to-ai-revolution

Cisterna, Sebastian, Como escribir un buen prompt (agosto de 2023), EvoAcademy https://www.evoacademy.cl/como-escribir-un-buen-prompt-en-chatgpt/


Complementaria

EvoAcademy. ?Que IA esta pasando? [Podcast].: https://www.evoacademy.cl/tag/que-ia-esta-pasando/

Vasquez, Jonathan, Tus IAs discriminan, y puede que no te estes dando cuenta (marzo,2023), EvoAcademy https://www.evoacademy.cl/sesgo-en-ia/


PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
FACULTAD DE COMUNICACIONES / OCTUBRE 2023