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CURSO : TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES Y COMUNICACION
TRADUCCION : ORGANIZATIONAL THEORY AND COMMUNICATIONS
SIGLA : COM407
CRÉDITOS : 10
MÓDULOS : 02
REQUISITOS : 200 CRÉDITOS y PROGRAMA 2800
CARÁCTER : MINIMO
DISCIPLINA : COMUNICACIONES


I. DESCRIPCION

Nos vinculamos con organizaciones desde el momento que nacemos. A lo largo de nuestra existencia
formamos parte e interactuamos con ellas en multiples formas. Este curso pretende ayudar a comprender el
fenomeno organizacional, reconocer y entender sus dinamicas culturales y comunicacionales pues resulta
clave para la construccion de propuestas de valor desde lo corporativo, a nivel de productos y servicios asi
como tambien desde la propia comunicacion.


II. OBJETIVOS

Generales:
1. Comprender el fenomeno organizacional con una vision sistemica, identificando conceptos y procesos
fundamentales como identidad, cultura, liderazgo, autoridad, poder, motivacion y estructura, entre
otros, desde los distintos enfoques que los explican.
2. Reconocer el rol estrategico de la comunicacion en la configuracion y funcionamiento de las
organizaciones y en la creacion de valor, entendiendo sus funciones y campos de intervencion.

Especificos:
1. Conocer las distintas conceptualizaciones de las organizaciones y los paradigmas que las soportan.
2. Comprender las logicas que tienen lugar dentro de las organizaciones y la forma en que se determinan.
3. Comprender la cultura organizacional y los procesos de instalacion de valores y practicas.
4. Conocer y distinguir los distintos tipos de liderazgos, el juego del poder en la organizacion y las lineas
de autoridad y como se relacionan.
5. Analizar los procesos de comunicacion dentro de las organizaciones.
6. Conocer los instrumentos de diagnostico organizacional y de comunicaciones.
7. Conocer los conceptos fundamentales de la direccion estrategica.


III. CONTENIDOS

1. Conceptualizacion de la organizacion.
1.1 Definiendo la organizacion.
1.2 Comportamiento organizacional.
1.3 Que es una organizacion, paradigmas subyacentes.

2. La estructura organizacional.
2.1 Clarificando conceptos: identidad, imagen y estructura organizacional.
2.2 Simplicidad versus complejidad, la auto-organizacion, la plasticidad estructural.
2.3 El dise?o organizacional.

3. La organizacion como sistema cultural.
3.1 Mision, vision, valores.
3.2 Tipos de cultura organizacional.
3.3 Diferencias entre cultura y clima.
3.4 Cambios culturales.



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4. El individuo y los grupos en la organizacion.
4.1 Fundamentos del comportamiento individual y grupal.
4.2 Teorias de la motivacion y su aplicacion al trabajo.
4.3 Liderazgo, autoridad, poder y control en las organizaciones.

5. Comunicacion en la organizacion.
5.1 La comunicacion en las organizaciones: funciones y procesos.
5.2 Los aportes al proyecto corporativo y a la estrategia empresarial.
5.3 La comunicacion y sus contribuciones a la integracion y cohesion internas.
5.4 Comunicacion y cambio.
5.5 La gestion de las comunicaciones.
5.6 La auditoria organizacional y de comunicaciones.

6. Identidad de la organizacion.
6.1 El proyecto corporativa.
6.2 La dimension etica en la organizacion.
6.3 El discurso directivo.

7. Direccion Estrategica.
7.1 Modelos de organizacion.
7.2 Conceptos fundamentales de estrategia.
7.3 La cultura organizacional y la estrategia.
7.4 El proceso de planificacion estrategica.
7.5 La estrategia competitiva.
7.6 Estrategias corporativas y funcionales.
7.6.2 El analisis del entorno y de las capacidades internas.
7.6.2 Las estrategias genericas segun Porter.


IV. METODOLOGIA

- Clases expositivas.
- Lectura y discusion critica de autores.
- Discusion de casos


V. EVALUACION

- Pruebas de contenidos.
- Trabajo en grupo.


VI. BIBLIOGRAFIA

Abarca, N. Inteligencia emocional en el liderazgo. Santiago, Aguilar, 2004.

Bilancio, G. Estrategia. El equilibrio entre el caos y el orden para anticipar el
futuro de la empresa. Buenos Aires, Pearson Prentice Hall, 2006.

Clampitt, P. G. Communicating for managerial effectiveness. Thousand Oaks, CA:
Sage, 2005.

Cheney, G., Christensen, L. T., Zorn, T. E., & Ganesh, S.
Organizational communication in an age of globalization. Prospect
Heights, IL, Waveland, 2004.
Deal, T. y Kennedy, A. Las Empresas como sistemas culturales: ritos y rituales. Buenos
Aires, Sudamericana, 1982.


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Etkin, J. Gestion de la complejidad en las organizaciones. Buenos Aires,
Granica, 2005.

Etkin, J. y Schvarstein, L. Identidad de las organizaciones, invarianza y cambio. Buenos
Aires, Granica.1997.

Gibson, J. et al. Las Organizaciones: Comportamiento, Estructura, Procesos.
Mexico, Mc Graw Hill, 2006 (12? edicion).

Hax, A. y Majluf, N. Estrategias para el liderazgo competitivo: de la vision a los
resultados. Buenos Aires; Santiago, Granica, 2004.

Mintzberg, H. El proceso estrategico. Mexico: Prentice-Hall Hispanoamericana,
1997.

Newstrom, J. Comportamiento humano en el trabajo. Buenos Aires, McGraw
Hill-Interamericana de Mexico, 2007.

Robbins, Stephen. Comportamiento organizacional: Pearson Prentice Hall. 7a Edicion,
2000.

Rodriguez, D. Gestion organizacional: elementos para su estudio. Santiago,
Ediciones UC, 2001.
___________ Diagnostico Organizacional. Santiago, Ediciones UC, 2004 (6?
edicion).

Taylor, B. y Trujillo, N. The New Handbook of Organizational Communication. 2001.




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